L'indépendance vis-à-vis des transporteurs et des fournisseurs 3PL comme avantage stratégique
Dans la logistique moderne, il est courant de faire appel à des transporteurs et à des fournisseurs tiers (3PL) pour le suivi de la chaîne logistique et l'établissement de rapports. Mais avec les progrès technologiques et les exigences de plus en plus complexes de la gestion de la chaîne d'approvisionnement, les entreprises reconnaissent de plus en plus la valeur ajoutée stratégique qu'offrent les données de première partie, c'est-à-dire les données logistiques collectées par l'entreprise elle-même, par rapport à la télématique des fournisseurs 3PL.
Les deux variantes ont leurs avantages et leurs inconvénients et cet article met en lumière les considérations qui sont déterminantes dans le choix de la bonne solution. Nous comparons la dépendance vis-à-vis des prestataires de services externes à l'indépendance qu'offre une collecte de données en interne et montrons comment les entreprises peuvent s'assurer un avantage concurrentiel en choisissant la solution la plus appropriée.
Les risques de s’appuyer sur la télématique 3PL
Contrôle et intégration des données : les entreprises qui s'appuient sur des systèmes télématiques tiers abandonnent le contrôle des données critiques, essentielles à la prise de décisions commerciales éclairées. Cela affecte à la fois la disponibilité temporelle ainsi que la précision et la granularité des données fournies (par exemple, suivi au niveau des palettes ou des camions).
Adaptabilité et flexibilité : les systèmes tiers obligent souvent les entreprises à adapter leurs processus aux outils fournis, ce qui peut ne pas être adapté de manière optimale aux besoins opérationnels spécifiques ou aux systèmes d'analyse internes.
Sécurité et confidentialité des données : l'utilisation de services télématiques externes augmente le risque de perte ou d'utilisation abusive des données à mesure que les informations circulent et sont stockées dans différents systèmes. Avoir vos propres sources de données facilite le contrôle de la sécurité.
Dépendance à l'égard des fournisseurs et problèmes de compatibilité : L'utilisation de systèmes 3PL lie souvent les entreprises à des plates-formes spécifiques qui ne sont pas toujours compatibles avec les systèmes internes, ce qui peut rendre l'intégration ou le changement de fournisseur coûteux et techniquement complexe.
Prévention de la fraude et intégrité des expéditions : le fait de s'appuyer uniquement sur les rapports de fournisseurs externes rend difficile une visibilité complète sur la manière dont les expéditions sont réellement traitées, ce qui augmente le risque de fraude ou de manipulation.
Les avantages de ses propres données de suivi
Contrôle complet : les processus de suivi exclusifs permettent aux entreprises de capturer des données de manière rapide et précise et de les adapter à des besoins spécifiques : un avantage clé pour une prise de décision dynamique.
Intégration transparente : les solutions de données propriétaires peuvent être conçues pour s'intégrer de manière transparente aux systèmes ERP, CRM et de gestion de la chaîne d'approvisionnement existants. Cela augmente l’efficacité opérationnelle et maximise le potentiel des données sans avoir à modifier le système existant.
Surveillance et adaptation en temps réel : les entreprises peuvent configurer individuellement leurs systèmes de surveillance pour capturer des données en temps réel afin de répondre plus rapidement aux défis ou opportunités logistiques.
Indépendance vis-à-vis des opérateurs : l'utilisation de leurs propres systèmes de capture de données permet aux entreprises de changer de fournisseur à tout moment sans interrompre le flux de données ni devoir mettre en œuvre de nouveaux systèmes.
Utilisation de technologies modernes : grâce à l'accès à des données de première partie, les entreprises peuvent utiliser des technologies avancées telles que l'IA et la blockchain pour optimiser le suivi de leurs actifs, effectuer des analyses prédictives et garantir des opérations transparentes et sécurisées.
Gestion simplifiée de la chaîne d'approvisionnement multimodale : l'utilisation de vos propres systèmes de suivi évite la complexité et les problèmes d'intégration associés à l'utilisation de plusieurs services 3PL pour différents types de transport. Nos propres solutions de suivi accompagnent l'expédition tout au long des phases de transport et garantissent un flux de données constant et fiable.
Résilience accrue de la chaîne d'approvisionnement : en étant indépendantes des fournisseurs tiers et en éliminant les sources de données externes, les entreprises peuvent avoir un contrôle total sur les données de leur chaîne d'approvisionnement. Cela simplifie non seulement les processus, mais augmente également la résilience de la chaîne d'approvisionnement face aux perturbations et dépendances externes – un avantage clé dans un environnement de marché de plus en plus volatil.
Implémentations pratiques
IoT et des technologies de suivi avancées : Les solutions avancées IoT permettent aux entreprises de surveiller leurs chaînes d'approvisionnement en temps réel et de collecter des données détaillées sur les conditions environnementales et l'emplacement des conteneurs et des marchandises. Ces informations peuvent être intégrées directement dans les systèmes de l'entreprise, sans que des fournisseurs tiers ne soient nécessaires comme intermédiaires.
Prévention avancée de la fraude : les technologies capables de détecter toute falsification physique, par exemple via des capteurs de lumière ou une détection de mouvement, permettent aux entreprises de recevoir des alertes immédiates lorsque l'intégrité d'un envoi est compromise, minimisant ainsi le risque de fraude et de dommages.
Suivi multimodal et international : les technologies de suivi modernes permettent un suivi transparent des marchandises sur différents modes de transport, que ce soit sur un bateau, un train, un camion ou un entrepôt. Les entreprises reçoivent des données cohérentes en temps réel qui cartographient l'ensemble du processus de transport.
Rapports détaillés : les dispositifs de suivi avancés peuvent également capturer des informations supplémentaires telles que les vibrations ou les fluctuations de température et les signaler en temps réel. De cette manière, les entreprises reçoivent des données détaillées sur l'état de leurs marchandises tout au long du processus de transport – des informations que les prestataires de services 3PL sont souvent incapables de fournir à ce niveau de détail des données de processus sur l'état et l'emplacement des marchandises. Cette transparence permet aux entreprises d'identifier les problèmes à un stade précoce et de prendre des mesures immédiates.
Exemple client : un fabricant d'ordinateurs portables
Un fabricant d’ordinateurs portables qui expédie ses produits depuis l’Asie s’appuie actuellement sur des données tierces pour suivre ses expéditions. Ces données ne contiennent souvent que des informations sur les points de passage et le statut de transit des marchandises, qui apparaissent ensuite avec un certain retard dans les rapports des partenaires logistiques. Par exemple, le fabricant ne découvre à destination que si une palette d'ordinateurs portables a été endommagée pendant le transport. Cependant, avec sa propre solution de suivi, le fabricant pourrait surveiller l'ensemble du processus de transport en temps réel, enregistrer les données avec le niveau de détail souhaité et ainsi réagir directement aux perturbations ou aux dommages. Ces données seraient intégrées de manière transparente dans les systèmes internes et seraient disponibles sans délai pour le fabricant, ce qui rendrait l'ensemble du processus beaucoup plus efficace.
Conclusion
Même si les prestataires 3PL continuent de jouer un rôle clé dans la logistique mondiale, la tendance s’oriente clairement vers l’utilisation de données first party. Les entreprises qui s’appuient sur leur propre collecte de données obtiennent non seulement un avantage concurrentiel stratégique, mais gagnent également en agilité, en efficacité et en résilience. L'utilisation de technologies de suivi modernes permet aux entreprises d'optimiser leurs processus, de minimiser les risques et de jeter les bases de leur croissance et de leur succès futurs.
En donnant la priorité aux données de première partie, les entreprises peuvent non seulement mieux protéger leurs actifs, mais également obtenir la visibilité dont elles ont besoin pour répondre avec succès aux opportunités et défis futurs en matière de gestion de la chaîne d'approvisionnement.
Souhaitez-vous également créer une transparence totale dans votre chaîne d’approvisionnement tout en gardant le contrôle de vos données ?
