Concessionnaires automobiles

Plus d'efficacité dans le service grâce au suivi en temps réel des véhicules

Augmentez la productivité, réduisez les coûts et assurez-vous les meilleurs talents grâce à IoT de pointe et à des processus automatisés.

Les défis de votre secteur

Forte pression de la concurrence et des coûts

Le comportement des clients orienté vers la vente en ligne et les concepts de mobilité alternatifs modifient fortement la demande. Les processus de distribution sont mis à l'épreuve. Les processus opérationnels et les structures de coûts doivent être optimisés en permanence.

Pénurie de personnel qualifié

Il y a une pénurie de personnel qualifié, en particulier pour l'e-mobilité et les technologies numériques. Les employeurs attractifs sont très demandés. Attirer et fidéliser des collaborateurs talentueux est essentiel pour le succès des groupes de concessionnaires automobiles.

Maîtriser la transformation numérique

La numérisation transforme la vente, le service et la communication. Les plateformes en ligne et les stratégies numériques sont essentielles pour faire face à la concurrence. L'intégration des technologies numériques dans le service à la clientèle et les processus d'atelier est indispensable pour rester compétitif.

Comment Track & Trace en temps réel vous aide-t-il ?

Gagnez un temps précieux et augmentez votre satisfaction - grâce à une gestion intelligente des véhicules.

Imaginez un peu : Votre personnel de service trouve des véhicules en quelques secondes. Les clients ne doivent plus attendre inutilement. Vos vendeurs ont un aperçu de l'état actuel de chaque véhicule - en appuyant sur un bouton. Et les longues tournées de contrôle pour vérifier le niveau de la batterie, le contenu du réservoir ou le kilométrage appartiennent au passé. Découvrez comment notre solution optimise vos processus et allège la charge de travail de vos collaborateurs.

Grâce au suivi en temps réel, la gestion des véhicules atteint des performances maximales.

Aperçu central du véhicule : localisation, statut & état (par ex. charge de la batterie) en un clic.
Productivité accrue : pas de longues recherches, écritures système automatisées.
Mise à disposition efficace des véhicules : juste à temps pour des temps d'attente minimaux.

Maximisez l'efficacité de votre service grâce à une gestion intelligente des commandes

La priorisation de vos tâches de service est-elle souvent subjective et basée sur les connaissances de certains collaborateurs ? Des facteurs importants comme la durée d'immobilisation, l'état des processus et la priorité des tâches sont-ils oubliés ? Souhaitez-vous à l'avenir gérer et automatiser davantage vos processus sur la base de règles ? Nous pensons que oui : Il est temps de prendre des décisions basées sur des données.

Planification intelligente des services : plus d'efficacité grâce aux données en temps réel

Données de processus en temps réel : utilisez les données actuelles des véhicules pour une planification précise des commandes.
Gestion optimale : temps d'arrivée, de traitement et d'immobilisation en temps réel pour des décisions éclairées.
Des notifications automatisées : Informer les collaborateurs compétents lorsqu'un statut de projet est atteint.
Priorisation objective : fiez-vous aux faits plutôt qu'à des évaluations subjectives

Votre concession automobile soumise à un test de stress : optimisez avec une base de données solide

La dynamique du marché, la pression croissante de la concurrence et des coûts vous obligent à augmenter en permanence votre efficacité. Mais vous appuyez-vous sur de vagues hypothèses ou disposez-vous de données vraiment fiables ? Vos bases de décision sont-elles actualisées au jour le jour et résistantes ? Vos systèmes actuels offrent-ils la transparence nécessaire pour analyser précisément le déroulement des processus des véhicules et en déduire des mesures d'optimisation fondées ?

Contrôle total du processus en temps réel

Une transparence sans faille : suivez en temps réel la localisation, l'emplacement, les mouvements ainsi que les temps d'arrêt et de traitement de chaque véhicule - automatiquement et en continu.
Des temps de traitement plus courts : Identifiez avec précision les goulots d'étranglement dans vos processus et optimisez vos opérations pour un traitement plus rapide.
Succès mesurable : surveillez les principaux indicateurs de performance (KPI) en temps réel, identifiez rapidement le potentiel d'optimisation et améliorez durablement votre efficacité.

Attirer et fidéliser le personnel qualifié : Devenir un employeur attractif grâce aux outils numériques !

Dans la lutte pour les meilleurs talents, les concessionnaires automobiles doivent aujourd'hui offrir plus qu'un simple poste de travail. C'est justement en période de pénurie de main-d'œuvre qualifiée que les candidats qualifiés optent pour des employeurs modernes qui misent sur des solutions numériques. Finies les tâches routinières qui prennent du temps et les procédures inefficaces !

Le suivi en temps réel, un élément central de la transformation numérique

Travailler de manière moderne : Montrez votre force d'innovation grâce à des processus numériques et un environnement de travail orienté vers l'avenir.
Efficacité et concentration : réduisez les tâches routinières et permettez aux collaborateurs de réaliser des activités à valeur ajoutée.
Professionnel & transparent : des processus optimisés et des informations rapides pour des collaborateurs et des clients satisfaits.
Attirer les talents : Marquez des points auprès des candidats ayant des affinités avec le numérique grâce à une technologie de pointe et à des tâches attrayantes.

Vos avantages

Réduction des temps d'arrêt grâce à une gestion des commandes et des processus plus intelligente et basée sur les données

Augmentation de la productivité grâce à une transparence et une automatisation accrues

Augmentation de la satisfaction des employés par la réduction des tâches inutiles

Renforcement de la position concurrentielle grâce à la réduction des coûts et à l'amélioration de la satisfaction des clients

Contact

Prêt pour une meilleure vue d'ensemble et moins de travail manuel ?

Vos avantages :

Convenir d'un premier entretien sans engagement dans les 24 heures
Analyse de votre situation et évaluation des solutions possibles
Esquisse de solution, démo et indication de prix gratuites dans les 14 jours
Aide au calcul du retour sur investissement

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Transports et expéditions

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