NEUES UND WISSENSWERTES

Die Überbrückung der Qualifikationslücke in der Logistik durch IoT-Innovation

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In einem Zeitalter, das von rasanten technologischen Fortschritten geprägt ist, steht die Logistikbranche vor einer dringenden Herausforderung: der wachsenden Qualifikationslücke. Es ist unbestreitbar, dass sich die Dynamik viel zu schnell entwickelt, als dass der durchschnittliche Mensch mit diesen Fortschritten Schritt halten könnte. Jeden Tag entstehen neue Technologien, die Fachkräfte erfordern – eine neue Generation von Arbeitnehmern, die darin versiert ist. Diese Technologien, sei es Software oder Hardware, sind völlig neuartig. Aufgrund der Geschwindigkeit, mit der Technologie in den Markt integriert wird, ist eine rasche Anpassungsfähigkeit unabdingbar. Nach einem Bericht von Deloitte sind sich fast 70 % der Führungskräfte in der Logistikbranche bewusst, dass die Qualifikationskluft zunimmt und eine erhebliche Bedrohung für ihre Unternehmen darstellt.

Die Flut an Softwarelösungen, Innovationen und künstlicher Intelligenz dringt unaufhaltsam in die Arbeitswelt ein – jede birgt sowohl Chancen als auch Herausforderungen. Mit sich ständig weiterentwickelnden Marktanforderungen und fortlaufenden Veränderungen in den betrieblichen Abläufen ist die Überwindung dieser Kluft von entscheidender Bedeutung für nachhaltigen Erfolg. Dieser Artikel untersucht die Rolle des Internet der Dinge (IoT) als Katalysator für die Schließung der Qualifikationslücke in der Logistik. Durch die Steigerung der Kompetenzen der Belegschaft und die Verbesserung betrieblicher Effizienz bietet das IoT einen Weg, dieser zentralen Herausforderung der Branche zu begegnen.

Smart Logistics

Die Logistik-Qualifikationslücke verstehen

Betrachten wir nun die Mikroebene und ziehen eine Parallele zur Makroebene. Im Jahr 2022 läutete OpenAI das Zeitalter der simplen und anpassungsfähigen KI ein. Diese Veränderung war so grundlegend, dass Unternehmen Jahre benötigten, um sie zu verstehen. Tatsächlich begannen nur wenige Unternehmen, in Fachkräfte zu investieren, die nicht nur wussten, wie man diese Machtverschiebung ausnutzt, sondern auch, wie man ihr zukünftiges Potenzial interpretiert.

Zwei Jahre später dominiert OpenAI alle Sektoren und ist nur die Spitze des Eisbergs der KI, da immer mehr digitale Giganten ihre eigene Version dieser Plattform entwickeln. Immer mehr Unternehmen müssen sich beeilen und hoffen, Mitarbeiter gewinnen zu können, die wissen, wie man dieses Tool effektiv nutzt. Diese Personen befinden sich jedoch oft nicht in ihrem Ressourcenpool oder ihrer Belegschaft.

Dieses Mikrobeispiel lässt sich auf die Makroebene oder zumindest auf andere Branchen und revolutionäre Werkzeuge übertragen.

Die Qualifikationslücke in der Logistik stellt ein erhebliches Hindernis für die Branche dar, gekennzeichnet durch eine Diskrepanz zwischen den für moderne Abläufe erforderlichen Fähigkeiten und dem Fachwissen der Belegschaft. Zum Beispiel wird laut der American Trucking Association (ATA) der Mangel an LKW-Fahrern in den USA bis 2028 voraussichtlich 160.000 erreichen, was die Krise der Qualifikationslücke noch verschärft. Faktoren, die zu dieser Lücke beitragen, sind der rasante technologische Fortschritt, sich ändernde Branchenstandards und demografische Verschiebungen innerhalb der Belegschaft.

Warum gibt es heute eine so große Qualifikationslücke, die sich auf die ganze Welt auswirkt?

  • Mangel an Zugang zu Ausbildung und Schulung
  • Mangelnde Übereinstimmung zwischen Bildung und Branchenbedürfnissen
  • Automatisierung und Arbeitsplatzabbau
  • Wirtschaftliche Unsicherheit
  • Globalisierung und Outsourcing
  • Verschiebung der Belegschaftsdemografie – ältere, erfahrene Arbeitnehmer gehen in den Ruhestand.
  • Sich entwickelnde Branchenstandards
  • Rasante technologische Fortschritte.
IoT Vorausschauende Wartung

Sieben Ideen zur Schließung der Qualifikationslücke in der Logistik mit IoT

Mit dem Aufkommen von IoT-Geräten und -Standards sind Unternehmen nun in der Lage, einem Mangel an Fachkräften zuvorzukommen. Werfen wir einen Blick auf einige Strategien, die derzeit mit Hilfe von IoT angewandt werden, um diese Lücke zu schließen.

Realistische Trainingssimulationen

Der Einsatz von IoT-Standards, -Praktiken und -Tools zur Entwicklung immersiver Trainingssimulationen, die reale Logistikszenarien nachbilden, ermöglicht es Unternehmen, rasch zu erkennen, wo sie stehen, und Potenziale zur Verbesserung zu identifizieren. Diese Simulationen bieten den Mitarbeitern praktische Erfahrungen mit neuen Technologien und Prozessen, was ihre Fähigkeiten und Anpassungsfähigkeit stärkt.

Aktuell wird insbesondere Virtual Reality (VR) als Hauptwerkzeug eingesetzt. Laut einer Studie von PwC können immersive Technologien wie VR und Augmented Reality (AR) die Lernfähigkeit um bis zu 75 % verbessern. Mit der Einführung von Spatial Computing, wie es beispielsweise in Apples Vision umgesetzt wird, werden diese Werkzeuge nun schnell für die breite Öffentlichkeit verfügbar.

Anleitung in Echtzeit

Unternehmen setzen heute IoT-Geräte ein, um ihren Mitarbeitern Informationen und Anleitungen in Echtzeit bereitzustellen. Dadurch können diese im Lager oder während des Transports schnell mit einem System interagieren, das ihnen hilfreiche Ratschläge und Handlungsempfehlungen bietet. Dies reduziert den Bedarf an umfangreichen Vorschulungen und steigert die betriebliche Effizienz.

Schulung in vorausschauender Wartung

Die Nutzung von IoT-Daten ermöglicht es, Wartungspersonal in Techniken der vorausschauenden Wartung zu schulen. Durch die Analyse von Gerätedaten können Mitarbeiter Probleme frühzeitig erkennen und angehen, was die Betriebszeit der Geräte und die betriebliche Effizienz verbessert. Laut IBM kann die vorausschauende Wartung Wartungskosten um bis zu 25 % und ungeplante Ausfallzeiten um bis zu 75 % reduzieren.

Überwachung der Sicherheitseinhaltung

Unternehmen setzen heutzutage eine “Schwarm”-Mentalität ein, wenn es um den Einsatz und die Bereitstellung von IoT-Geräten geht, von Sensoren bis hin zu anderen Werkzeugen. Denn diese Sensoren überwachen nicht nur den Alltag, sondern tragen auch dazu bei, Compliance- und Sicherheitsstandards in Echtzeit einzuhalten. Laut einer Studie der Occupational Safety and Health Administration (OSHA) verursachen Arbeitsunfälle US-Unternehmen jährlich Kosten in Höhe von über 170 Milliarden Dollar. Durch den Einsatz von IoT-Geräten schützen Unternehmen daher nicht nur ihre Mitarbeiter, sondern auch ihre Finanzen.

Entwicklung von Fähigkeiten zur Datenanalyse

Bieten Sie Schulungsprogramme an, die darauf abzielen, die von IoT-Geräten bereitgestellten Erkenntnisse zu interpretieren und umzusetzen. Durch die Stärkung der Fähigkeiten zur Datenanalyse können Mitarbeiter effektiv IoT-Daten nutzen, um Abläufe und Entscheidungsprozesse zu optimieren. Laut einem Bericht von McKinsey haben Unternehmen, die Datenanalysen einsetzen, eine 23-mal höhere Wahrscheinlichkeit, Kunden zu gewinnen, eine 6-mal höhere Wahrscheinlichkeit, Kunden zu halten, und eine 19-mal höhere Wahrscheinlichkeit, profitabel zu sein.

Förderung der IoT-Kompetenz

Die Förderung eines grundlegenden Verständnisses der IoT-Abläufe in allen Bereichen des Unternehmens durch Schulung und Weiterbildung ist von entscheidender Bedeutung. Es ist wichtig, proaktiv die derzeit bestehende Qualifikationslücke anzugehen, um sie zu überwinden. Dies fördert Flexibilität und Anpassungsfähigkeit und befähigt die Mitarbeiter dazu, IoT-Technologien zu nutzen und Innovationen voranzutreiben.

Aufgabenautomatisierung

Durch den Einsatz von IoT-Technologien können Unternehmen Routineaufgaben, die viel Zeit in Anspruch nehmen, wie z. B. Bestandsverfolgung oder Auftragsabwicklung, automatisieren. Indem sie ihre Mitarbeiter von eintönigen Tätigkeiten entlasten, können Unternehmen mehr Zeit und Ressourcen für die Entwicklung von Fähigkeiten und für hochwertige Arbeiten nutzen. Eine Studie von Capgemini ergab, dass Unternehmen, die Automatisierungstechnologien einsetzen, einen Produktivitätsanstieg von 15-20 % verzeichnen. Automatisierung reduziert nicht nur die manuelle Arbeit, sondern trägt auch zur Mitarbeiterzufriedenheit bei, da Mitarbeiter repetitive Aufgaben im Grunde genommen ablehnen. Durch die Einführung von IoT-Automatisierung können Unternehmen ihren Angestellten diese Aufgaben effektiv abnehmen.

Herausforderungen angehen und Chancen nutzen – die Qualifikationslücke überwinden

Während das IoT vielversprechende Lösungen zur Schließung der Qualifikationslücke in der Logistik bietet, können die Einführung und Implementierung Herausforderungen wie Kosten, Komplexität und Widerstand gegen Veränderungen mit sich bringen. Dennoch können Unternehmen diese Hindernisse überwinden, indem sie in umfassende Schulungsprogramme investieren, eine Innovationskultur fördern und die Bedenken der Mitarbeiter berücksichtigen. Letztendlich bietet das IoT ein transformatives Potenzial zur Bewältigung der Qualifikationslücke in der Logistik und befähigt Unternehmen, in einer zunehmend digitalen und wettbewerbsorientierten Landschaft erfolgreich zu sein.

Wir beraten Sie gerne zu den Möglichkeiten, die IoT und Asset-Tracking Ihrem Unternehmen bieten.

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Veröffentlicht März 28, 2024

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